1. Responsable del tratamiento
LMP Autos, con domicilio comercial en Av. Mosconi 799, Lomas del Mirador, Provincia de Buenos Aires, es responsable de los datos personales recopilados mediante este sitio.
Canal de contacto para privacidad: WhatsApp 11 3262-7744.
2. Datos que podemos recopilar
- Datos de contacto: nombre y apellido y número de teléfono/WhatsApp.
- Datos de la consulta: vehículo consultado, origen del botón, página desde la que se inició la consulta, fecha, estado interno del contacto e identificador técnico del evento.
- Preferencias guardadas en el dispositivo: favoritos, comparaciones, selección de reseñas y elección de privacidad.
- Datos de medición: páginas vistas, búsquedas e interacción con vehículos, solamente cuando aceptás la medición de Meta.
No solicitamos datos sensibles, información bancaria, contraseñas ni documentación personal mediante este formulario.
3. Finalidades
Usamos los datos para:
- responder la consulta y continuar la conversación por WhatsApp;
- identificar el vehículo por el que preguntaste;
- registrar y organizar comercialmente las consultas recibidas;
- evitar registros duplicados y proteger el formulario contra usos automatizados;
- medir el funcionamiento de campañas y mejorar anuncios, únicamente cuando otorgás el consentimiento opcional correspondiente.
No usamos la información para decisiones automatizadas con efectos jurídicos ni vendemos bases de datos personales.
4. Consentimiento y carácter de los datos
Completar nombre y teléfono y aceptar el aviso principal es necesario para enviar el formulario integrado. Si no querés hacerlo, podés utilizar directamente el número público de WhatsApp de LMP Autos.
La autorización para coincidencias avanzadas y medición de anuncios de Meta es separada y opcional. Rechazarla no impide consultar vehículos, compartir fichas ni abrir WhatsApp.
5. Destinatarios y proveedores
Según las funciones que elijas, los datos pueden ser procesados por:
- Google Apps Script y Google Sheets: recepción y registro privado del lead.
- WhatsApp/Meta: cuando decidís abrir WhatsApp para continuar la conversación.
- Meta Pixel: eventos de medición; nombre y teléfono normalizados para coincidencias avanzadas solamente si aceptás esa opción.
- GitHub Pages: alojamiento técnico de los archivos públicos del sitio.
Estos proveedores pueden operar infraestructura fuera de Argentina y aplicar sus propias políticas y medidas de seguridad. LMP Autos limita el envío a los datos necesarios para cada función.
6. Conservación
Los datos se conservan mientras sean necesarios para atender y administrar la consulta y cumplir obligaciones legales o contractuales aplicables. Cuando dejan de ser pertinentes para esas finalidades, deben suprimirse o anonimizarse. Las preferencias de sesión se eliminan al finalizar la sesión del navegador; las preferencias persistentes permanecen en el dispositivo hasta que las borres o cambies.
7. Almacenamiento local y medición
Almacenamiento necesario
Se utiliza para recordar favoritos, comparación temporal de vehículos, estado de la interfaz y la decisión de privacidad. Estas funciones no requieren cargar Meta Pixel.
Medición opcional
Meta Pixel se carga únicamente después de elegir “Aceptar medición” o autorizar expresamente Meta en el formulario. Si elegís “Solo necesarias”, no se inicializa el píxel. Podés cambiar la decisión desde “Preferencias de privacidad” en el pie del sitio.
La coincidencia avanzada normaliza los identificadores aportados para que Meta los procese de acuerdo con su tecnología y políticas. LMP Autos no envía estos identificadores mediante la coincidencia avanzada sin la autorización opcional del formulario.
8. Seguridad
Aplicamos medidas razonables para reducir accesos no autorizados: registro privado, validación de entradas, prevención de duplicados, protección contra fórmulas maliciosas en la planilla y restricción de los datos devueltos por el backend. Ningún sistema conectado a Internet ofrece seguridad absoluta.
9. Tus derechos
El derecho de acceso puede ejercerse gratuitamente en los términos del artículo 14 de la Ley 25.326. Las solicitudes de rectificación, actualización o supresión deben atenderse dentro de los plazos legales. Para proteger a la persona titular, podremos solicitar información razonable que permita verificar su identidad.
10. Solicitudes y revocación
Para acceder, corregir, actualizar, suprimir datos o retirar un consentimiento, escribí por WhatsApp indicando “Solicitud de datos personales”, el derecho que querés ejercer y un medio para recibir respuesta. No envíes documentación sensible en el primer mensaje. La revocación no afecta tratamientos realizados lícitamente antes de recibirla.
11. Cambios en esta política
Podemos actualizar esta política cuando cambien el sitio, los proveedores o las obligaciones aplicables. La fecha visible al comienzo permite identificar la versión vigente.
¿Querés ejercer un derecho?
Iniciá una solicitud identificada para que pueda ser registrada y respondida.
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